Os tempos não são fáceis agora, é preciso seguir regras que alguns anos atrás pareciam inconcebíveis. Para muitos, eles permanecem impraticáveis, embora isso seja apenas uma questão de responsabilidade pessoal e hábito diário. Ela demonstrou, ao que me parece, uma postura cívica e uma atitude responsável, mas muitos me condenaram por isso tanto online quanto na vida real.
Não é um armazém geral, ainda não é um supermercado
Outro dia fui a uma padaria-pastelaria, onde não vou há muito tempo, porque parei de fazer este percurso. Senti saudades dos pastéis, que lá são incrivelmente bons, sempre frescos e saborosos. Mas o serviço deixa muito a desejar: os vendedores com cara de tristeza parecem estar fazendo um favor, embora não haja filas ali ("São muitos, mas eu estou sozinho" não vai te dar carona).
A rede está sediada em Moscou, mas nossos vendedores são locais. Por que se surpreender, já que não vivemos em uma grande e bela capital, onde tudo é controlado de forma mais estrita e mais rígida, mas em uma pequena cidade perto de Moscou, onde todos são nossos e todos podem fazer qualquer coisa...
Não importa o quão absurdos os requisitos possam parecer, eu os sigo estritamente. Sempre levo uma máscara comigo, que tem todo um arsenal em casa. Como uma pessoa de óculos, sinto algum desconforto ao usá-los, porque os óculos embaçam com a respiração. É inconveniente - mas o que fazer, já que as regras são as mesmas para todos. Qual é o sentido de se rebelar?
A lei não foi escrita para vendedores (é para compradores)
No caminho para o meu doce favorito, puxei esse odioso pedaço de pano azul sobre o rosto novamente. Na porta da frente há uma inscrição: "Não servimos sem máscara." Tudo bem, pensei, e empurrei a porta. E o que eu vejo lá?
Mulher de meia-idade cansada (cerca de 60 anos) com uma expressão indiferente no rosto e um silêncio indiferente em resposta à minha saudação anda sem qualquer sinal de proteção no rosto, vagando preguiçosamente ao longo do balcão, grunhindo na palma da mão, sem se conter luva. Alguns têm máscaras pelo menos no queixo penduradas na forma...
Aqui não está no rosto, nem no pescoço, nem na caixa registradora, em qualquer lugar do balcão (examinei atentamente enquanto fingia escolher um bolo). E esse é o ponto da padaria, só um minuto! Pão, bolos e outras guloseimas de confeitaria estão completamente abertos!
Violação e punição (ok Google!)
Por algum motivo, não disse uma palavra, embora pudesse. A repulsa e a indignação prevaleceram sobre meu apetite, então me virei e rapidamente recuei.
Eu estava fervendo de indignação, então, quando cheguei em casa, imediatamente pesquisei no Google o ponto nos motores de busca, escrevi feedback zangado e uma reclamação sobre um vendedor específico para o site oficial da rede e para comentários no Yandex e Google. Compartilhei com uma amiga, com minha mãe, com um homem. Escrevi para o grupo local da cidade, Vkontakte. Por algum motivo, esperava apoio, o que, claro, foi. Mas também havia outra coisa.
Uma simples formalidade ou "Isto não é Moscou para você!"
Nomeadamente:
- Você entende que tudo isso é uma formalidade? Que um pedaço de lenço de papel no seu rosto quase não tem efeito em nada?
- Por que você não fez um comentário a ela, mas escreveu aos seus superiores e divulgou? Foi possível resolver tudo silenciosamente. (Por que ficar quieto? Para que tudo fique coberto com costura? Ela mesma não sabe disso? Além disso, há um anúncio na porta).
E a cereja do bolo (que temática!):
- Essa senhora de meia-idade deve ter achado um trabalho em nossa cidade com dificuldade, e agora ela será demitida, ou descontada do salário, ou será privada de seu bônus, ou será punida de alguma outra forma. E tudo isso por sua causa, que decidiu se exibir e se tornar uma boa menina. Você deveria ter vergonha! Isto não é Moscou para você!
Pessoa e lei
Ela é pobre e eu sou rico. Ela compra pães por 30 rublos pelo borscht para uma família, e eu como bolos com creme por 100 rublos por um minúsculo pedaço em uma pessoa. Ela viveu sua vida e continua a sobreviver com um rosto aberto, e eu sou um jovem desumano que cuida da verdade com um pedaço de material sintético no rosto.
É assim. E assim seja. Mas não vou sentir pena de ninguém e vou reclamar. Vou reclamar dos que têm 20 e 60 anos. A estreiteza provinciana e o desejo de estar em minha cabana no limite não me surpreendem há muito tempo. A única surpresa é que uma medida simples, que praticamente não exige nenhum esforço e custos elevados, torna-se quase um sacrifício ou um feito heróico.
Ekaterina Fedulova