Olá a todos!
Sou Oksana, estilista e guru de compras econômicas. Eu me vesti da cabeça aos pés no Aliexpress e vesti centenas de assinantes.
Por dois anos de compras ativas na plataforma chinesa, não tive nenhum problema particular ou mal-entendido. O destino da série de expectativa-realidade não me compreendeu. Porque eu sempre seleciono cuidadosamente os vendedores, estudo as avaliações e em um segundo consigo distinguir os feridos dos reais. E eu absolutamente conheço "minhas" coisas e estilos. Esta é uma das coisas mais importantes a fazer ao comprar online.
Mas recentemente aconteceu algo que eu nunca esperava...
Encomendei esta bolsa maravilhosa ...
Esperava por ela com impaciência e temor... (e sim, esta é uma cópia da marca BOTTEGA VENETA. Percorra o slide, nele escrevi minha opinião sobre falsificações e réplicas)
E no lugar dela veio essa bolsa... não muito na moda e não muito bonita ..
Eu abri uma disputa, escrevi ao vendedor, o próprio vendedor estava em um mal-entendido e insistiu que havia enviado o produto certo. O Aliexpress decidiu contra a disputa a meu favor e recomendou resolver o problema com o vendedor.
Como resultado, a empresa de transportes era a culpada e eu tinha que provar algo, escrever uma reclamação, em geral, fazer ações desnecessárias para as quais eu não tinha absolutamente nenhum tempo.
E de alguma forma me senti magoado e amargo... compartilhou seu mau humor com o vendedor... E ele pegou e me mandou outra bolsa.
Recebi há alguns dias e foi ótimo. Obrigado querido amigo! Por honestidade e decência :)
É isso que eu quero dizer: pessoas do outro lado da linha também. Existem bons, não existem muito bons. Mas existem outros bons. E em qualquer situação desagradável, você precisa escrever para o vendedor. E provavelmente ele tentará consertar tudo.
E se o vendedor tiver um serviço de devolução fácil, é ainda mais fácil:
- Abra uma disputa
- Escolha um item - devolução de dinheiro e mercadorias
- Indique o motivo da disputa - um retorno conveniente
- Especifique o valor do reembolso
- Clique em enviar
- Depois de confirmar o seu pedido, no prazo de 5 dias, clique no botão "Obter número da faixa". Ele precisará ser chamado pelo correio
- No prazo de 15 dias, você precisa levar a mercadoria aos correios (eu embalo o pacote em casa, geralmente na mesma embalagem em que a mercadoria veio até mim). No correio, diga que deseja fazer um retorno fácil ao Aliexpress. Lá eles pedem um código de retorno (veja acima) e o empacotam em um pacote gratuito. Você não precisa pagar nada lá!
- E é tudo, você está esperando um reembolso no mesmo cartão com o qual pagou o pedido. Normalmente, recebo um reembolso em duas semanas.
Compartilhando minha lista pessoal de lojas nas quais confio, marque:
Bolsas: Boas compras Lojas de fábricahttp://ali.pub/50bno1
Sapatos de couro de qualidade: Loja oficial do Smile Circle
Sapatos de couro sintético: SUOJIALUN Going Store
Aqui você encontrará a variedade completa da Zara: Tangada
Itens de fábrica de alta qualidade: Metros bonwe
Algodão: Toyouth
E mais algumas lojas de moda legais
REALEFT
Colorfaith
LUNDUNSHIJIA
Espero que o post tenha sido útil para você, ficarei grato se você colocar o polegar para cima. Olhe para mim em Instagram, há uso
Atenciosamente, Oksana
