As pessoas são diferentes, e às vezes sem esperar entramos em um diálogo com indivíduos muito rudes e hostis. Como aqui com essa conversa? Virar e ir embora? Então da próxima vez que eles simplesmente repetir o seu comportamento, sabendo que você não gosta. Exercer em resposta a uma rudes semelhante? Mas, o que você estresse desnecessário e escândalos? Ou talvez apenas memorizar cinco frases que simplesmente desarmar "o inimigo"?
Estes são a frase mágica!
"Obrigado!"
O quê? Média "obrigado"? Exatamente! Às vezes as pessoas são rudes, não porque são as emoções, e com vista a nossas emoções negativas causam. Eles são vampiros de energia, que impregna a força, quando alguém está respondendo a sua negatividade. De modo a tentar "quebrar" de suas idéias. Ouvir tudo o que flui a partir deles, e depois de repente dizer: "Obrigado!" Bem, então você só precisa se virar e ir sobre seu negócio. reação tal você dar-lhe a entender o homem brutal que o ouviam, mas, ao mesmo tempo, pronunciou uma palavra que você não ter tocado.
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"E o que você quer ouvir em resposta a isso?"
Esta é uma espécie de espelhamento. Tente ouvir a pessoa e depois pedir essa pergunta um, e ele hesitou. Ele imediatamente começa a pensar sobre o que ele disse ou o que ele tinha feito, e em que sentido fazem tudo o que disse. O que ele quer de você? Qual é a reação? Raiva? Vergonha? O quê? Como resultado, você vai ter que trazer as pessoas para falar e discutir as razões da sua hostil e comportamento negativo.
"O que te faz dizer isso?"
E esta frase que você dá a outra parte a entender que ele não chegou a exercer pressão sobre você, mas também dão importância para ele. Você parece mostrar Barker empata quem quer experimentar todas as coisas que se acumulavam sobre a alma de. Ele, é claro, não espera perder o equilíbrio, e sua grosseria diminui. Talvez a pessoa teve um dia ruim ou você realmente se comportou como algo está incorreto em relação a ele. Resta apenas para perguntar sobre isso diretamente. Mas se uma resposta adequada do interlocutor não é recebido, em seguida, ele faz com que muito pior, e definitivamente não é você.
"Por que você é sempre tão negativa?"
Acontece que você está lidando com uma pessoa, e sempre negatividade sólida vem dele. Isso é o que a situação não teria surgido, ele estava constantemente rude, ao longo de todos os acusados, sempre triste e com raiva. Neste caso, defina-o para a questão reunião: "Por que é sempre tão negativa" Normalmente snapper tentando por todos os meios para provar que ele se comporta bem com os outros apenas por sua própria culpa. E esta pergunta que você vai fazê-lo pensar. Afinal, de fato parece rude - é uma manifestação de alguns de seus problemas internos.
"Vamos falar sobre isso amanhã!"
A frase, que é ideal para um encontro pessoal com a pessoa rude e no telefone. Se você sentir que você está prestes a começar a "bomba" das palavras do interlocutor, colocar o assunto em outra coisa, ou melhor dizer a frase acima, e ir sobre o seu negócio, bem, ou put tubo. A principal coisa é não deixar que suas emoções assumir lhe a mão superior! By the way, usando a frase que você se impedir de grosseria recíproca, e seu interlocutor: acordado pensando sobre o seu comportamento e palavras.
A maioria das pessoas que são rudes para todos ao seu redor, tentando trazê-los para as emoções, para garantir que o outro era ruim, talvez, tão bem quanto eles. Por isso, é necessário ter em estoque algumas frases para ajuda desarmar até mesmo uma pessoa muito rude.
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Artigo original publicado aqui: https://kabluk.me/psihologija/5-fraz-kotorye-uspokoyat-vrazhdebno-nastroennyh-ljudej.html
